1. ТЕХНИКА ОБЩЕНИЯ

- но, надо знать, что техника не заменяет душу, а лишь помогает!

___

Собеседник подсознательно будет доверять Вам, если, ведя беседу, Вы будете стараться держать руки на виду, не скрещивая их.
Неосознанные движения свидетельствуют о сомнениях и вызывают недоверие, поэтому старайтесь, слушая,
не закрывать рот рукой,
не почёсывать голову ,
не потирать веки и не отводить глаза.
Психологи выявили жесты, свидетельствующие о том, что человек внимательно слушает собеседника:
- при внимательном слушании указательный палец собеседника упирается в висок;
-если человек теряет интерес, но из вежливости хочет выглядеть заинтересованным, он автоматически  головой опирается на ладонь;
- когда слушатель подпирает рукой щеку или подбородок — это верный признак того, что ему скучно;
- постукивание пальцами по столу выражает нетерпение.
Хороший способ расположить к себе собеседника - это копировать его жесты.
Самый главный человек на свете — тот, кто перед тобой.
Почувствуйте, что волнует собеседника, и настройтесь на его волну.
Внимательно относитесь к тому, что говорите.

2. ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ
американского психолога Дейла Карнеги :
— не перебивай;
— не возражай;
— старайся согласиться с собеседником;
— найди и скажи собеседнику доброе слово.